Un système de tickets complet et gratuit : panneaux personnalisables, prise en charge par le staff, transcripts, statistiques et bien plus — piloté depuis un dashboard moderne.
Crée des panneaux à boutons ou menus déroulants, avec plusieurs types de tickets, des couleurs et des emojis — le tout publié en un clic.
En savoir plus sur les PanneauxRéclamation d'un ticket, priorités, ajout/retrait de membres, renommage — ton équipe traite les demandes vite et proprement.
En savoir plus sur la GestionÀ la fermeture, chaque ticket est archivé en HTML : messages, auteurs et pièces jointes, consultables en ligne via un lien partageable.
En savoir plus sur les TranscriptsVolume de tickets, taux de fermeture, note de satisfaction et classement du staff — des graphiques clairs, mis à jour en direct.
En savoir plus sur les StatistiquesRejoignez les communautés qui traitent leurs tickets plus vite et plus proprement.
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